Teñir tus accesorios para el cabello
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Trabajo de color del cabello realizado por un estilista profesional
Puedes enviarnos una muestra de color o simplemente teñir el cabello para que coincida con el color de raíz de tu viejo accesorio para el cabello
Asegúrate de limpiar bien el accesorio para el cabello antes de enviárnoslo, de lo contrario se aplicará una tarifa de limpieza de 30€.
Todos los defectos están sujetos a 15 días desde el día en que la unidad ha sido entregada a la dirección que figura en la factura.
Garantía de pérdida de cabello/proceso de reclamo defectuoso
- Comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente e indique cuál es el problema con su unidadTenga en cuenta: es posible que se le solicite que proporcione evidencia a través de imágenes, o que envíe la unidad para su inspección
- NNuestro representante de servicio al cliente creará una solicitud de servicio y le proporcionará un número de solicitud de servicio como referencia.
- Luego tiene 10 días para enviarnos la unidad a partir de la fecha de solicitud de inspección.
- Una vez que se complete la inspección, lo contactaremos con respecto a cualquier solución que podamos ofrecerle.
Tenga en cuenta: Cualquier/Todos los artículos recibidos después de los 10 días sin previo aviso NO serán considerados y la solicitud será anulada.